Log in Email o nombre de usuarioContraseña RecordarmeLog in¿Clave olvidada? Alta NombreApellidosEmailContraseña Mostrar contraseña DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA EL SISTEMA DE TICKETS 1. Introducción En KrakenLab ("nosotros", "nuestro"), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan a través del sistema de tickets. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. 2. Información que recopilamos Cuando los usuarios se registran en nuestro sistema de tickets, podemos recopilar la siguiente información: Nombre y apellido Dirección de correo electrónico Información de contacto Datos relacionados con la incidencia reportada (descripción del problema, archivos adjuntos, etc.) 3. Uso de la información La información recopilada se utilizará exclusivamente para: Gestionar y responder a los tickets de soporte Comunicarnos con los usuarios en relación con su solicitud Mejorar nuestros servicios y procesos internos Cumplir con requisitos legales o normativos aplicables 4. Compartición de información No compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos: Cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura o almacenamiento de datos bajo estrictas medidas de seguridad). Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes. 5. Seguridad de la información Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. 6. Derechos del usuario Los usuarios tienen derecho a: Acceder, actualizar o corregir su información personal. Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. Oponerse al tratamiento de sus datos bajo ciertos supuestos. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a info@krakenlab.com.ar. 7. Cambios en la Declaración de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados. 8. Contacto Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Declaración de Privacidad, puede contactarnos en: KrakenLab info@krakenlab.com.ar Fecha de última actualización: 20/11/2025 Crear Cuenta